PENGARUH BRAND AMBASSADOR,BRAND IMAGE DAN E-SERVICE QUALITYTERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Pengguna Aplikasi E-Commerce Tokopedia Di Kalangan Mahasiswa STIE Bank BPD Jateng)

Fadia Haya, Nabila and Anoraga, Pandji, MM. (2022) PENGARUH BRAND AMBASSADOR,BRAND IMAGE DAN E-SERVICE QUALITYTERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Pengguna Aplikasi E-Commerce Tokopedia Di Kalangan Mahasiswa STIE Bank BPD Jateng). Other thesis, STIE Bank BPD Jateng.

	Text (under graduate) Nabila Fadia Haya.12180825.S1.Manajemen.BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (141kB) | Request a copy
	Text (under graduate) Nabila Fadia Haya.12180825.S1.Manajemen.BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (107kB) | Request a copy
	Text (under graduate) Nabila Fadia Haya.12180825.S1.Manajemen.BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (429kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh brand ambassador, brand image dan e-service quality terhadap keputusan pembelian pada pengguna aplikasi e-commerce Tokopedia dikalangan Mahasiswa STIE Bank BPD Jateng. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu Mahasiswa STIE Bank BPD Jateng dengan jumlah sampel sebanyak 95 responden. Metode yang digunakan untuk menguji hipotesis dalam penelitian ini yaitu dengan analisis regresi linier berganda yang diperoleh dari perhitungan meggunakan program SPSS 25. Hasil dari pengujian ini menunjukkan bahwa brand ambassador, brand image, dan e-service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Brand Ambassador, Brand Image, E-Service Quality dan Keputusan Pembelian.
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform
Depositing User:	Endang Endang Murtini
Date Deposited:	14 Oct 2022 07:16
Last Modified:	14 Oct 2022 07:16
URI:	http://eprints.stiebankbpdjateng.ac.id/id/eprint/860

Actions (login required)

View Item