PENGARUH PRAKTEK MANAJEMEN SDM DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA TENAGA KESEHATAN MELALUI STRESS KERJA DI MASA PANDEMI COVID-19 (Studi Kasus pada Puskesmas di Kota Semarang)

Kartika Sari, El (2023) PENGARUH PRAKTEK MANAJEMEN SDM DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA TENAGA KESEHATAN MELALUI STRESS KERJA DI MASA PANDEMI COVID-19 (Studi Kasus pada Puskesmas di Kota Semarang). Other thesis, STIE Bank BPD Jateng.

[img] Text
EL KARTIKA_NIM 22211129.ThesisBAB1-3.pdf

Download (377kB)
[img] Text
EL KARTIKA_NIM 22211129.DAFTARPUSTAKA.pdf

Download (407kB)

Abstract

Covid-19 is one of the health problems experienced by almost all countries including Indonesia. The World Health Organization (WHO) states that COVID-19 is a public health emergency that affects all aspects of people's lives. Based on data as of June 19, 2021, the number of accumulated Covid-19 sufferers in Central Java was 628,038 people and 13.7% of them came from the city of Semarang. Of the 37 health centers in the Semarang City area, there are three health centers that treat the most Covid-19 sufferers, namely Tlogosari Wetan Health Center, Kedungmundu Health Center and Tlogosari Kulon Health Center. The impact of Covid-19 affects everyone, including health workers. This study was conducted with the aim of analyzing the effect of a) HR management practices on performance; b) motivation towards performance; c) HR management practices against work stress; d) motivation to work stress; e) work stress on performance; f) HR management practices on performance with work stress as a moderating variable; g) motivation on performance with work stress as a moderating variable. This research is a quantitative research with a cross sectional survey approach. Sampling was done by purposive sampling technique. The sample of this study were all health workers who served at Tlogosari Wetan Health Center, Kedungmundu Health Center and Tlogosari Kulon Health Center. Data analysis was carried out univariate and multivariate. Univariate analysis is done by making a frequency distribution on the characteristics of the respondents. Multivariate analysis was performed using Partial Least Square (PLS) analysis with a significance level of 5%. The results of statistical analysis showed that two of the seven proposed hypotheses had a p value <0.05 so that the research hypothesis was accepted. Work motivation has a significant positive effect on employee performance, this means that the better the work motivation, the better the employee performance. HR management practices have a significant negative effect on work stress, this means that the better HR management practices, the less likely work stress will occur. To increase good work motivation, this can be done by providing rewards, creating programs that can improve employee welfare and establishing good communication between leaders and employees. Meanwhile, to control stressors, among others, can be done by creating a comfortable work environment/workplace for employees.

Item Type: Thesis (Other)
Additional Information: Covid19 merupakan salah satu masalah kesehatan yang dialami hampir di seluruh negara termasuk Indonesia. Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) menyatakan bahwa Covid19 merupakan masalah kedaruratan kesehatan masyarakat yang berdampak pada semua aspek kehidupan masyarakat. Berdasarkan data per 19 Juni 2021, jumlah akumulasi penderita Covid19 di Jawa Tengah sebanyak 628.038 orang dan 13,7% diantaranya berasal dari Kota Semarang. Dari 37 Puskesmas yang ada di wilayah Kota Semarang, terdapat tiga Puskesmas yang merawat penderita Covid19 terbanyak yaitu Puskesmas Tlogosari Wetan, Puskesmas Kedungmundu dan Puskesmas Tlogosari Kulon. Dampak Covid19 menyerang siapa saja termasuk para tenaga kesehatan. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis pengaruh a)praktek manajemen SDM terhadap kinerja; b) motivasi terhadap kinerja; c)praktek manajemen SDM terhadap stress kerja; d)motivasi terhadap stress kerja; e)stres kerja terhadap kinerja; f)praktek manajemen SDM terhadap kinerja dengan stress kerja sebagai variabel mederasi; g)motivasi terhadap kinerja dengan stress kerja sebagai variabel moderasi. Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional survey. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling. Sampel penelitian ini adalah semua tenaga kesehatan yang bertugas di Puskesmas Tlogosari Wetan, Puskesmas kedungmundu dan Puskesmas Tlogosari Kulon. Analisa data dilakukan secara univariat dan multivariat. Analisa univariat dilakukan dengan membuat distribusi frekuensi pada karakteristik responden. Analisa multivariat dilakukan dengan menggunakan Analisa Parsial Least Square (PLS) dengan tingkat signifikansi sebesar 5 %. Hasil analisa statistik menunjukkan bahwa dua dari tujuh hipotesis yang diajukan memiliki nilai p value <0,05 sehingga hipotesis penelitian diterima. Motivasi kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja pegawai, hal ini berarti semakin baik motivasi kerja maka semakin baik kinerja pegawai. Praktek manajemen SDM berpengaruh negatif signifikan terhadap stres kerja, hal ini berarti bahwa semakin baik praktek manajemen SDM maka semakin kecil kemungkinan terjadinya stres kerja. Untuk meningkatkan motivasi kerja yang baik dapat dilakukan dengan memberikan reward , membuat program yang dapat meningkatkan kesejahteraan pegawai dan menjalin komunikasi yang baik antara pimpinan dan pegawai. Sedangkan untuk mengendalikan stressor antara lain dapat dilakukan dengan menciptakan lingkungan kerja/tempat kerja yang nyaman bagi pegawai.
Uncontrolled Keywords: HR management practice, work motivation, work stress, performance
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User: Wisudawan S2
Date Deposited: 04 Jul 2023 02:03
Last Modified: 04 Jul 2023 02:03
URI: http://eprints.stiebankbpdjateng.ac.id/id/eprint/1120

Actions (login required)

View Item View Item