ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH SEKOLAH DASAR SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KEPUASAN WALI MURID DI SD NEGERI GISIKDRONO 02 SEMARANG

Putut, Grahma Putra (2024) ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH SEKOLAH DASAR SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KEPUASAN WALI MURID DI SD NEGERI GISIKDRONO 02 SEMARANG. Other thesis, STIE Bank BPD Jateng.

	Text 2024 Putut Grahma Putra Daftar Pustaka.pdf Download (191kB)
	Text 2024 Putut Grahma Putra 22190913 revisi.pdf Download (414kB)

Abstract

ABSTRACT This research aims to explain the analysis of the influence of the service marketing mix on the satisfaction of student parents which is mediated or by intervening variables in the decision to choose an elementary school. This research used a survey method by distributing questionnaires, with parents of students in grades 1, 2 and 3 as research objects (respondents). The population in this study were all parents of students from grades 1, 2 and 3. The data used was primary data from distributing questionnaires to parents. The sampling technique used was purposive sampling with a sample of 158 respondents. Data analysis used SmartPLS version 3. Then the results of this research stated that the influence of the marketing mix on the decision to choose had a significant positive effect, while the decision to choose an elementary school had a positive and significant effect on parent satisfaction. And finally, the Marketing Mix has a positive and significant effect on parent satisfaction through the decision to choose an elementary school. Key words: Marketing mix, decision to choose, parent satisfaction.

Item Type:	Thesis (Other)
Additional Information:	ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan analisis pengaruh bauran pemasaran jasa terhadap kepuasan wali murid yang di mediasi atau dengan variable intervening keputusan memilih sekolah dasar. Dalam penelitian ini menggunakan metode survey dengan membagikan kuesioner, dengan orang tua murid kelas 1,2 dan 3 sebagai obyek penelitian (responden). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh orang tua murid dari kelas 1,2 dan kelas 3. Data yang digunakan adalah data primer dari penyebaran kuesioner untuk orang tua murid. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling dengan sampel berjumlah 158 responden. Analisis data menggunakan SmartPLS versi 3. Kemudian untuk hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan memilih berpengaruh positif signifikan, sedangkan keputusan memilih sekolah dasar berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan wali murid. Dan yang terakhir Bauran Pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan wali murid melalui keputusan memilih sekolah dasar. Kata kunci: Bauran pemasaran, keputusan memilih, kepuasan wali murid.
Uncontrolled Keywords:	Bauran pemasaran, keputusan memilih, kepuasan wali murid
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	Wisudawan S2
Date Deposited:	05 Apr 2024 07:29
Last Modified:	05 Apr 2024 07:29
URI:	http://eprints.stiebankbpdjateng.ac.id/id/eprint/2024

Actions (login required)

View Item