Lusianora, Fransisca (2023) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Pelanggan Stako Kopi Tembalang Kota Semarang). Other thesis, Stie Bank Bpd Jateng.