PENGARUH PERILAKU OVERCONFIDENCE BIAS DAN EMOTIONAL BIAS TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KREDIT DI BANK DENGAN SOSIO DEMOGRAFIS SEBAGAI VARIABEL MODERASI

DWI PUTRA, HANDIKA SYAM and Lukiastuti, Fitri, Dr. (2021) PENGARUH PERILAKU OVERCONFIDENCE BIAS DAN EMOTIONAL BIAS TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KREDIT DI BANK DENGAN SOSIO DEMOGRAFIS SEBAGAI VARIABEL MODERASI. Other thesis, STIE Bank BPD Jateng.

[img] Text (Thesis)
Thesis Handika Syam 2 maret 2021-dikonversi.pdf
Restricted to Registered users only

Download (99kB) | Request a copy

Abstract

Salah satu yang bertugas memberikan permodalan adalah perbankan melalui kegiatan penyaluran kredit kepada masyarakat atau nasabah. Ketidakmampuan petugas kredit untuk menilai kelayakan pemberian kredit kepada debitur menjadi tantangan tersendiri untuk mengurangi resiko adanya kredit macet. Bias perilaku terdiri dari faktor kognitif dan emosi dari dalam diri masing-masing individu yang dapat mempengaruhinya dalam pengambilan keputusan. Perilaku bias diantaranya yaitu overconfidence bias dan emotional bias dapat mempengaruhi individu dalam melakukan pengambilan keputusan kredit. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perilaku overconfidence bias dan emotional bias terhadap pengambilan keputusan kredit di bank dengan sosio demografis sebagai variabel moderasi. Penelitian dilakukan di Bank Jateng Kantor Cabang Banjarnegara dan Cabang Purbalingga terhadap 34 orang pemutus kredit. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling dengan teknik pengambilan sampel total sampling, sehingga seluruh populasi menjadi sampel penelitian. Pengumpulan data dilakukan dengan cara pembagian kuesioner online yang dibuat melalui google form. Teknis analisis data yang digunakan yaitu analisis Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil dari penelitian ini adalah (i) overconfidence bias berpengaruh terhadap pengambilan keputusan kredit, (ii) emotional bias berpengaruh terhadap pengambilan keputusan kredit, (iii) tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara overconfidence bias terhadap pengambilan keputusan kredit melalui sosio demografis sebagai variabel moderasi, (iv) tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara emotional bias terhadap pengambilan keputusan kredit melalui sosio demografis sebagai variabel moderasi.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Overconfidence Bias, Emotional Bias, Sosio Demografis
Subjects: H Social Sciences > HJ Public Finance
H Social Sciences > HM Sociology
Depositing User: Farid Farid Widodo
Date Deposited: 22 Apr 2021 04:09
Last Modified: 22 Apr 2021 04:09
URI: http://eprints.stiebankbpdjateng.ac.id/id/eprint/468

Actions (login required)

View Item View Item