PENGARUH STRESS KERJA, BEBAN KERJA, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada PDAM di Kota Magelang)

Ramadhani, Annisa Briliana (2023) PENGARUH STRESS KERJA, BEBAN KERJA, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada PDAM di Kota Magelang). Other thesis, STIE Bank BPD Jateng.

	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (119kB)
	Text BAB I s.d BAB 3.pdf Download (382kB)

Abstract

ABSTRACT Competent human resources will produce maximum performance and contribution to the company. As a public service company, PDAM Kota Magelang certainly needs human resources that produce maximum performance for the company. However, the performance of employees at PDAM Kota Magelang has not been optimal as shown by the fluctuating customer complaints and employee targets not being achieved. This research aims to identify the influence of work stress, workload and work motivation on employee performance at PDAM Magelang City. The population in this study were all employees in PDAM Magelang City. This research method is quantitative with the form of associative research. The sampling technique for this research was random sampling using the Lemeshow formula, so that 150 respondents were obtained. Data collection techniques in this study used a questionnaire with a Likert scale. The data analysis technique used is multiple linear regression analysis. The results of the T test show that partially work stress, workload has a negative and significant effect on employee performance, while work motivation has a positive and significant effect on employee performance. The results of the F test indicate that all independent variables simultaneously influence the dependent variable. The analysis used in this research is IBM SPSS Version 26. PDAM Kota Magelang can consider aspects of work stress, workload and work motivation in improving employee performance. Keywords : Work Stress, Workload, Work Motivation, Employee Performance

Item Type:	Thesis (Other)
Additional Information:	Sumber daya manusia yang kompeten akan menghasilkan kinerja dan kontribusi yang maksimal untuk perusahaan. Sebagai salah satu perusahaan pada pelayanan publik, PDAM Kota Magelang tentunya membutuhkan sumber daya manusia yang menghasilkan kinerja maksimal untuk perusahaan. Namun, kinerja karyawan pada PDAM Kota Magelang belum optimal yang ditunjukkan dari keluhan pelanggan yang naik turun dan target karyawan yang tidak tercapai. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh stress kerja, beban kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PDAM Kota Magelang. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang berada di PDAM Kota Magelang. Metode penelitian ini kuantitatif dengan bentuk penelitian asosiatif. Teknik sampling penelitian ini adalah sample random sampling dengan rumus Lemeshow, sehingga diperoleh 150 responden. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner dengan skala Likert. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil uji T menunjukkan bahwa secara parsial stress kerja, beban kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil uji F menunjukkan bahwa seluruh variabel independent berpengaruh secara simultan terhadap variabel dependent. Analisis yang digunakan dalam penetian ini adalah IBM SPSS Versi 26. PDAM Kota Magelang dapat mempertimbangkan aspek stress kerja, beban kerja serta motivasi kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan.
Uncontrolled Keywords:	Kata Kunci : Strees Kerja, Beban Kerja, Motivasi Kerja, Kinerja Karyawan
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HF Commerce
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	Wisudawan S1
Date Deposited:	05 Sep 2023 04:00
Last Modified:	05 Sep 2023 04:00
URI:	http://eprints.stiebankbpdjateng.ac.id/id/eprint/1443

Actions (login required)

View Item